Лента записей

Что нужно знать перед тем, как забронировать отель онлайн

Кажется ли вам, что каждый раз, когда вы просматриваете в Интернете номер в отеле, вы находите больше веб-сайтов, на которых написано, что вы можете получить номер в отеле дешевле?

Хотя это может показаться заманчивым, онлайн бронирование отелей имеет свои проблемы. Сайт онлайн бронирования отелей со скидкой должен предоставить следующие основные вещи:

Предлагаем бронирование номеров в режиме реального времени
Разрешить дату изменения и отмены онлайн
В ставках должно быть четко указано, какая валюта указывается, указана ли ставка на человека или номер, а также что включено и что не включено в ставку, и, если налоги не включены, сколько они будут
Информация о расположении отеля должна быть указана на странице описания отеля. Это может помочь определить расстояние от отеля до определенных ориентиров или аэропорта
Вся информация, касающаяся отеля (например, информация об услугах и тарифах), должна быть размещена на веб-странице каждого отеля.
Фотографии отеля
Звездный рейтинг качества, потребительские рейтинги с отзывами потребителей
Есть ли на сайте онлайн-бронирования отелей программа членства (например, http://www.ratestogo.com/membership), которая предлагает бонусные баллы и привилегии?
Контрольный список до и после бронирования гостиничного номера онлайн

Если вы будете следовать этому контрольному списку, у вас будет меньше шансов преподнести неприятные сюрпризы:

Вы видели отель на карте, и вы понимаете точное местоположение?
Знаете ли вы, что такое тариф, в какой валюте он указан, будь то тариф на человека или за номер, за ночь или за полное пребывание?
Вы понимаете стандарт / качество отеля?
Включает ли тариф все налоги, дополнительные сборы, чаевые, плату за обслуживание и т. Д., Дополнительно? Сколько стоят такие дополнительные расходы, если они существуют? Существуют ли другие обязательные расходы, которые вам, возможно, придется оплатить?
Есть ли какие-либо дополнительные включения, такие как завтрак, и, если да, это приготовленный или континентальный завтрак?
Вы понимаете, какой тип комнаты и конфигурации кроватей вы будете получать?
Ваше бронирование гарантировано? Будет ли он проведен за опоздание?
Какова политика изменения, отмены и возврата, если вам нужно изменить или отменить бронирование?
Был ли номер кредитной карты, который вы дали службе интернет-бронирования, просто гарантировали вашу комнату, или они взяли депозит (или даже полный срок проживания) во время бронирования с кредитной карты?
Вы можете связаться с отелем напрямую через 24 часа после оформления онлайн-бронирования, чтобы подтвердить, что бронирование появилось в их локальной компьютерной системе. Вы также можете уточнить у них, является ли бронирование таким же, как вы сделали, с точки зрения типа номера, стоимости номера, даты и т. Д.
Если у вас есть какие-либо особые потребности, требования или ожидания, вам следует дважды проверить непосредственно в отеле, что эти особые запросы на обслуживание были получены и поняты и будут предоставлены.
Самое главное, если вы предварительно оплатили какие-либо суммы на интернет-сайте, подтвердите, что отель не выставит счет вам снова. Помните, что большинство интернет-сайтов полностью независимы от отелей, которые они обслуживают, и могут быть расположены в любой точке мира; как только они получат ваши деньги; нет никакой гарантии, что они передадут его в отель к вашему пребыванию.